授课专家:[王念山]
领导力与决策力授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:银行业管理者与领导者
课程目标:
1、培养领导的思维,增强领导工作的有效性
2、培养学员领导决策的能力
3、培养学员高效激励员工的能力
4、系统学习领导的艺术
课程大纲:
一、从管理者走向领导者
情境案例:刘总的转变
1、管理者角色与领导者角色之差异
课堂研讨:领导者与管理者
2、高效管理者首先是合格领导者
3、领导力的含义
4、领导力六大核心内涵
二、三大领导理论和四大领导风格
情景案例:李强的业绩烦恼
1、领导者个性品质理论
2、权变领导理论
3、情境领导理论
4、四大常见领导风格及不同使用情景
三、高效领导者九大核心领导力源
案例分享:毛泽东的领导力源
1、强烈的企图心
2、激情与梦想
3、爱与付出
4、感恩的心
5、承担责任
6、勇于承诺并信守承诺
7、坚守原则、敬畏规则
8、改变力
9、决策力与判断力
四、领导者影响力八大法则
1、盖子法则
2、根基法则
3、导航法则
4、增值法则
5、承担法则
6、制胜法则
7、信念法则
8、标杆法则
五、激发团队跟随的感召力
案例研讨:红军的力量之源
1、描绘愿景——造梦想
案例:马云的“忽悠功”
2、传播愿景、建立认同
3、以身作则、建立互信
4、个人转播、放大信号
5、他人发展、职涯规划
6、感召之法三字经
六、问题分析与解决的决策力
第一部分决策概述
1、决策的定义
案例分析:淘宝10.11事变
2、我们为什么要决策
3、决策的步骤和流程
4、决策的类型
案例:决策不仅仅是拍板
讨论总结与分享:
第二部分决策的过程与方法
1、决策的过程
举例:购买笔记本电脑的决策过程
举例分析:根据决策标准对不同笔记本电脑的价值评估
举例分析:根据标准和权重对不同笔记本电脑的评价
2、决策的方法
2.1定性化决策方法
例题分析与练习
2.2定量化决策方法
例题分析与练习
第三部分、决策在管理中的应用
两则故事给我们带来的启示
1、管理职能中的决策
2、不同决策主体的决策
3、决策因素分析
4、决策方式的选择
5、决策的原则
6、程序化和非程序化决策的区别
7、集体决策的优点和缺点
七、激发团队潜能的激励力
案例研讨:安利员工的激励研究
1、五种典型激励理论的活用
2、三种基本激励方法:诱因激励、恐惧激励、人性激励
3、运用心理资源激励
4、做机制:让员工把公司的事情变成自己的事情
案例:盛世的机制威力
5、做明确:明确一个愿景、明确一个高标准、明确一种好结果
案例:九段结果法
6、做区分:区分人、区分事、区分行为
案例:韦尔奇的活力曲线
7、树梯子:让人们在爬格子中体会快乐
案例:五星级清洁工
8、常搅合:搅出一片活水
搅合法:内部竞赛、团队PK、树立标杆、外部假想敌、业绩活动、行为评比、红黑榜等
9、巧搭桥:搭好桥、修好路,让员工自己沿路向前
案例:聚成的修路原则
10、分好赃:建立良好透明的分配机制,让员工能把行为和结果建立联接
案例:梁山团队的分赃机制
11、用情感:用心对待,感化员工
案例:海底捞的拼命三郎如何锻造?
实践实操:
对下属需求分类,制定员工个性化需求档案
老师介绍:王念山
王念山老师简介
畅销书《服务力》作者
国际职业训练者协会(IPTA)高级会员
ACI情景沙盘认证培训师
职业培训师训练与认证中心创办人
版权课《高手好色》系列研发人&版权人
版权课《服务力》系列研发人&版权人
版权课《培训师任务训练》研发人&版权人
2007年全国讲师大赛第三名职业经历:
重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做起,转型做销售,因业绩出色而晋升主管、经理、总监。
而后进入华通控股,任职商学院院长,负责旗下控股的腾中重工(曾计划收购美国悍马)、得阳化学(世界产量第一、中国唯一可批量生产PPS的企业)、川眉芒硝(矿业)等上市公司的培训及培训管理、销售团队和服务团队管理工作。
2009年开始转型为职业培训师、现任成都市天讯能文化传播公司董事长、现任黑马营销首席培训师、曾任双虎家私董事长培训体系顾问、创立鞋店奥特莱斯模式,并创建巨钰名鞋折扣店,用两年时间在四川省从1家直营店迅速扩张到80多家连锁加盟店;2015年创立职业培训师训练与认证中心,至今培养职业培训师团队20余人并输出课程超过3000天。
2007年讲师大赛全国第三名2015年9月出版畅销书籍《服务力》
2015年10月受聚成股份邀请录制在线课程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀请在华企在线学习平台上在线答疑《色出你的性格》
2016年8月受北京德仕商学院邀请录制在线课程《客户关系维护》及《销售网络与渠道开拓者》
2017年7月受时代光华邀请录制在线课程《性格色彩管理》
2017年辅导多位职业培训师参加全国“我是好讲师大赛”获全国百强、及最佳风采奖
2015年-2017年先后辅导宜昌、襄阳、景德镇、陆良、成都等国网公司内训师,黑龙家联通、汕头电信、四川中行等内训师参加省级国家级内训师大赛,均获得前三的成绩
《培训师三维实战技能提升(1-4天版本)》《演讲与口才》
《TTT-内训师初级班》《TTT-内训师中级班》《TTT-内训师高级班》
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习