《店铺管理者培训授课技能训练—培训课程设计与开发》--人力资源内训

授课专家：[赵木]

店铺管理者培训授课技能训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：店助、店经理（店长）、督导以上店铺管理者、内训师

课程目标：

理解课程设计与开发的思路与逻辑

能够将店员典型工作任务转化为学习内容

能够设计出标准化的课程原型图和课程大纲

能够理解教学活动背后的心理设计依据

能够根据不同学习内容选择相应的教学活动

能够设计出ppt版讲师手册

课程大纲：

第一篇、云时代培训管理与培训课程新认知

一、云时代给培训带来革命性变化

二、培训课程的新理解：培训课程不仅仅包括可以授课的PPT文件

三、店铺培训课程的特色：短、平、快

第二篇、培训课程设计的原理

一、培训需求分析--学习内容分析--学员分析--培训目标分析

二、教学设计模型理解：IDI模型、ADDIE模型、绩效分析模型、OCREA模型、4C/ID模型

第三篇、培训课程开发

一、基于门店典型工作任务的培训课程开发

二、基于门店员工胜任能力的培训课程开发

三、基于门店核心产品的培训课程开发

四、基于门店经营状况（运营中的即时性问题）的课程开发

五、基于绩效分析的培训课程开发

六、基于店铺内员工个人发展的培训课程开发

第四篇、培训课程的策划与设计

一、视觉化设计、体验性设计与制度保障性设计

二、培训形式的策划：知识性、技能型、态度类培训课程的形式

三、培训过程设计与管理:培训过程管理策略设计、培训评估与转化策略设计

第五篇、课程总结

老师介绍：赵木

赵木-连锁行业实力派专业讲师简介（2014版）

连锁行业实力派专业讲师

企业培训“项目化运作”践行者

C&G国际职业培训师协会高级培训师、高级会员

香港理工大学管理学硕士、CHRP高级注册人力资源管理师

曾任某国际品牌女装商学院院长、著名奢侈品企业大学负责人

曾任某大型国际女装集团中国总部培训经理、国内TOP1公司行政总监

授课风格：朴实&谦逊&自信&激情&真挚&风趣幽默&接地气&执着热情

赵老师近20年丝绸、服装鞋帽、奢侈品等连锁行业人力资源管理、商学院院长、企业大学负责人等培训管理实操历程；且有10余年大型国际丝绸服装企业等外企工作经验，曾亲自策划并全权负责实施国际化集团近100名高管为期2年的系统化培训提升项目、梯队人才建设项目，并担任部分课程的主导老师。赵老师一直关注和研究连锁行业，与数百位运营督导、AD、连锁管理者进行过深入沟通，并有多年连锁企业管理顾问经验。数百场不同企业中高层管理培训授课经验,培训风格上善于启发智慧,推崇集体成长以及组织智力提升。奉行“从运营中来，到运营中去”，强调项目化运作，“针对需求定制、改善计划呈现、落实过程跟进、效果转化汇报”，注重前期调研与需求分析，将培训与企业运营、行为改善、工作提升有效结合，并依据不同课程设计相应工具表单，有效辅导与协助培训后的知识应用措施与行动，最大化确保培训成果转化。

授课遵循原则：

精心为客户定制，而非盲目套用：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果；

重视绩效提升，而非课堂氛围：不仅仅要关注学员的掌声，更要基于实际运营，立足清晰定位与价值奉献，落脚于行为改善；

复合式而非单一化：不仅仅要传播课程本身的知识与技能，更要以自我的言行举止、状态风貌去感召、影响和促动，更要传播一种精神和价值观。

授课经历：

培训与咨询典型客户：

连锁行业：

达利国际集团、娜利国际集团、梦迪服装集团、卡拉扬箱包、福建柒牌、CLOVE女装、玖姿、成都圣浪服饰、三彩服装、丽雪服装、秋水伊人、红袖、卡森实业、航民科尔、邯郸雪驰集团、太子龙服饰、雅戈尔、浪莎股份、行墨服饰、纳纹服饰、浙江雅莹服装、坚持我的服饰（杭州）、宁波太平鸟股份、杭州蓝色倾情服饰、杭州江南布衣、浙江娅茜内衣、浙江朗姿实业（水中花内衣）、森马服饰、杭州蕴望服饰、杭州阿芙娜时装、洁丽雅毛巾、名典鞋业、天心药业集团、新龙药业、正美药业、黔鑫酒业、华邦地产、北京远洋地产、经维房产、掌联通讯、鸿远通讯、大家股份等。。。。。

生产制造行业：

巨化集团公司、中天幕墙、意大利Zoppas工业、日本能率（上海）、GRI（鸿源）、鲲鹏建设集团、坤和建设集团、百步亭集团、山东电力建设、天生钢构、柏年集团、三花控股集团、河北利德尔、山东亿铭集团、江苏中南集团、微宏动力、辽宁忠旺、上海丹佛斯、云南昆鼎、浙江环茂自控、湖州微宏动力、沧州大化集团、北京绿奥康科贸、格林香料、新乡华奥电器、建荣电器等。。。。。

其他行业：

杭州市民卡中心、浙江文博人力资源服务、双马国际货运、广西电信、青岛电信、江苏建行、广州建行、天都城大酒店、杭州汇金、智创投资、双城机电、湖南驰信电子、重庆芯淞电子等。。。。。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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