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授课专家：[苏文]
人才测评方法与招聘面试技巧授课天数：1天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：总经理人力资源中高层人员招聘管理人员部门经理等
课程目标：了解人才测评的原理、方法以及在招聘中的应用，学习招聘中的实际操作技巧
课程大纲：
第一部份、如何设计能力素质标准
一、什么是素质模型
1.素质的提出
2.素质冰山模型
3.案例：某公司选拔性能力素质测评案例讨论
4.素质模型
5.人才测评的基本原理
二、素质模型设计
1.素质模型建立的一般流程
2.行为事件访谈法（BEI）
3.现场练习：指出哪些行为属于行为事例
4.现场模拟：BEI访谈现场模拟
5.素质编码
6.现场研讨：素质编码
7.素质编码统计分析
8.素质等级统计分析
9.建立过渡模型
10.案例分析：某公司能力素质模型构建
第二部份、如何进行人才测评
三、什么是人才测评
1.小故事：
2.人才测评技术
3.人才测评常用方法介绍
4.360°反馈评估
四、评价中心
1.评价中心技术介绍
2.无领导小组
3.LGD的操作要求
4.现场练习：无领导小组讨论
5.角色扮演
6.现场练习：角色扮演
7.文件筐
8.文件筐测验的内容
9.案例分析
五、面试实战
1.面试的种类介绍
2.结构化面试
3.非结构化面试
4.面试的方法介绍
5.行为面试法（STAR法）和情景面试
6.面试前的准备工作
7.如何进行开场
8.如何介绍公司
9.如何应付不同类型的应聘者
10.面试中的发问方法和技巧
11.如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假
六、面试的结束
1.面试过程的各类情况把握
2.如何结束面试，如何评分？
3.避免面试过程的几大误区
4.面试完毕后的工作
5.练习并点评
老师介绍：苏文
国家发改委企建工程四川中心入库专家
中国乐培网高级企业管理培训师
金手指文化传播集团品牌营销顾问
娃哈哈市场营销实践基地指导老师
四川大学工商管理硕士
曾先后在四川化建（参与壳牌石油马来西亚项目管理）、青岛啤酒、聚友网络任职
曾先后在四川师范大学文理学院（主讲营销）、四川大学公共管理学院（主讲人才测评、管理思想史）、成都中医药大学管理学院（主讲薪酬、绩效、营销）
12年企业管理咨询与培训服务经历，为近百家企业提供过卓有成效的服务
苏老师具有深厚的企业管理理论功底，对人力资源管理、营销管理等各个板块有非常深入地研究。
苏老师于2001年就致力于企业管理咨询与管理培训工作，将丰富的实践经验与深厚的管理理论功底相结合，专注于企业综合能力的全面提升。先后为近百家大型国有企业、合资企业、民营企业提供过团队建设、执行力提升、营销技能、人力资源管理等方面的管理培训和管理咨询。
通过长期的培训和咨询经历，苏老师积累了相当丰富的培训与管理咨询经验，授课内容丰富实用，授课风格生动有趣、引人入胜，常配合以大量实用的案例，实用性强，善于通过引导调动学员，互动性强。
同时，苏老师也兼任了多家公司的常年管理顾问，苏老师通过其专业的培训和咨询为企业的发展提供了大量卓有成效的服务，受到服务企业的高度好评。
主要培训课题
《人才测评方法与招聘面试技巧》
《面对面顾问式销售技巧》
《中高层主管目标与绩效管理》
《基于能力素质模型的培训体系设计》
《岗位评价与现代薪酬体系设计》
《职业心态与职业素养修炼》
《绩效管理与反馈面谈》
《职业生涯发展规划》
《打造团队执行力》
《人力资源战略规划》
其他营销/销售类及人力资源类的课程，可根据客户需求定制开发
主要咨询辅导课题
营销策划咨询辅导：市场细分研究、产品与品牌定位、营销传播诉求、产品组合策划、定价策划、渠道策划、促销策划、招商策划、新品上市策划等
销售系统管理咨询辅导：销售人员招募与测评、销售区域规划、销售目标设定、销售人员系统培训辅导、销售人员薪酬与绩效管理体系设计、经销商管理指导等
人力资源管理咨询辅导：定岗定编定员、工作分析与职位说明书编写、员工手册编制、薪酬体系设计、绩效管理体系设计、人才能力素质测评、员工职业发展通道设计等
企业文化咨询辅导：企业理念系统提炼（含企业愿景、使命、哲学、核心价值观、精神等）、企业行为系统提炼（公司各项管理制度编制与审核）、企业形象系统设计指导等
其他：集团管控、流程梳理、企业发展战略规划等课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
