企业员工感恩心态与高效团队执行力训练--企业管理内训

授课专家：[方南]

企业员工感恩心态与高效团队执行力训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

将员工命运和企业目标融为一体；

端正学员的工作态度及建立良好的职业责任心；

让学员从“要我工作”转变到“我要工作”；

使与会者勇于承担责任、鼎立奋进，共同创造卓越的成果；

让学员了解自己是有很大潜力有待开发的人；

让学员从一个抱怨变为一个感恩的人；

让学员掌握最精髓的团队知识；

让学员变为一个爱企尽责的人

课程大纲：

第一单元建立正面的态度

⒈什么是态度?

⒉态度的内核是什么?

⒊两种完全不同的态度

第二单元尊重自已塑造积极的态度

一、尊重自已

㈠尊重自已最显著的标志

㈡自信的人具有哪些性格特征

案例研究：影星走向成功

二、态度积极

㈠比生命更重要的事情

1.工作的内涵

2.没有工作时的感觉

㈡强化自身的职业责任

⒈对个人的工作业绩、公司的辉煌具备强烈的欲望。

⒉摈弃抱怨

⒊舍得付出

⒋主人翁精神

㈢常怀感恩

⒈我们要感谢什么人和事?

⒉为什么要常怀感恩?

⒊感谢企业提供的发展平台

⒋感谢父母繁荣养育之恩

⒌怎样让感恩转化为力量？

⒍人的7种基本情绪

⒎体察和控制自己的情绪

第三单元树立良好的责任心

一、什么是责任？

二、对待责任的积极态度

三、树立责任心的方法

1、从守时开始做起

2.从不找借口做起

3.从力所能及帮助别人做起

4.从爱自己所做的工作做起

第四单元高效执行力打造

一、何为执行力？

1、执而行之？

执之而行？

2、执行力？

直行力？

3、高效执行的三大修炼

敬业是最好的习惯

责任重于泰山

团队至高无上

4、高效执行力打造

从结果出发，赢在执行—要态度更要结果！

团队运作中的“目的意识”及“问题意识”

工作目标的两个类型

达成状态的工作目标

解决问题的工作目标

PDCA与目标达成

沟通与协作

第五单元团队至高无上

1、卓越从队员做起——如何成为优秀的团队成员

你为谁打工——职业还是事业

如何找到工作乐趣

如何正确理解“老板永远是对的”

进化法则——调适

公司船——我们能改变的只有自己，责任到己为止！

如何提升自己的雇佣价值

责任、立即行动、寻找可能性

2、成为优秀团队成员的四大关键

3、沟通无处不在——化解团队矛盾的润滑剂

沟通的本质

跨部门沟通技巧

跨部门沟通为什么那么难？

界定模糊

责任不清

分工不明

山头主义

不够职业

性格差异

4、向上管理——如何处理同领导的关系

领导是你的客户

为什么我们和领导的看法有差异？

向上级简报的技巧

带着方案谈问题

汇报工作要诀

如何获得上级的支持

5、如何处理团队冲突

冲突的表象特征——冲突发展五大阶段

观点不同、争执交锋、矛盾激化、有限斗争、全面战争

冲突管理五大技法

介入疏导、沟通指引、调解降温、主持谈判、权利仲裁

老师介绍：方南

方南简介:

员工关系管理/高绩效管理/领导模式研究专家

2010年度全国十大人气讲师

亚洲（澳门）公开大学MBA特约讲师

北大EMBA特约讲师

清华大学研修班特约讲师

世界商务策划师联合会注册商务策划师

注册国际高级职业培训师

国际连锁企业管理协会专家团成员

多家管理咨询机构签约讲师

多家大型企业管理顾问

被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”

方南老师简介：

宝洁公司(跨国上市公司)市场部区域经理,负责整个黑龙江市场

金德管业(大型合资上市公司)高级经理

新恒基集团公司副总,主要负责全面的人力资源管理工作

台湾国强(大型台资企业)总经理特别助理负责公司全面经营管理

近20年企业实践；10余年企业高管（包括大型合资上市公司高级经理、台湾独资企业总经理特别助理）；多年企业管理咨询、培训经验，方南老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。因其在培训中一贯坚持实效性原则以及娴熟的培训技巧获得了众多国内客户的认可，并被素有“培训行业的奥斯卡”之称的“前沿金坛奖”组委会评为“2010年度全国十大人气讲师”称号。

在多年的咨询、培训过程中，方南老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，方南老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色：

讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程及擅长领域：

多年来方南老师专注于三大领域的研究与实践：

1、基于管理者管理实效的“经理人管理绩效提升”，注重如何更高效的通过管理者管理实践为企业带来更大的实际效益。

2、团队执行力，注重如何将企业的战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。

3、企业员工职业化塑造，注重为企业培养企业一支具有高绩效执行能力与素养的队伍，为企业战略目标实现奠定人才基础。

主讲课题：

一、管理类：

1、《经理人管理绩效倍增技术》

2、《卓有成效的企业绩效管理》

3、《突破经理人执行力的10大障碍》

4、《团队执行力----打造高绩效执行团队的12把尖刀》

5、《赢在中层—打造卓越的中阶主管》

6、《情境领导力》

7、《卓越经理人的11项修炼》

8、《非人力资源经理的人力资源管理》

9、《卓有成效的招聘与面试技巧》

10、《人才激励体系管理》

11、《高效沟通畅通无阻》

12、《卓有成效的项目管理提升训练》

13、《企业培训师培训TTT》

14、《高绩效团队建设》

15《企业员工职业化素质训练》

16、《计划与时间管理》

二、银行系统课程

1、《银行经理人管理技能提升》

2、《银行管理人员高效执行力打造》

3、《银行员工职业化素质提升》

4、《客户经理销售技巧与谈判沟通技巧提升》

5、《银行人力资源经理的目标管理和时间管理》

6、《银行团队建设》

三、电力课程

1、《电力系统目标管理与绩效考核》

2、《供电企业C级经理管理素质提升》

4、《电力企业经理人管理技能提升》

3、《电力企业管理者高效执行力打造》

4、《电力企业员工职业化素养提升》

四、市场与销售类

1、金牌销售之王—打造卓越的销售力

2、营销为王—企业营销实战训练

部分受益企业：

房地产及工程相关企业：

中南地产、海信地产、康大地产、天泰地产、亚麦地产、中建八局、青岛建设集团海外事业部、青岛建设集团房地产事业部、通广建工集团、思源地产、华亮地产、21世纪、凯悦置业、三龙城建、荣置地、泽瑞安保工程公司……

金融、通信、服务业：

中国银行（山东省行）、建设银行（临沂行）、工商银行（北京分行）、工商银行（北京新街口支行）、北京工商银行（丰台支行）、中国银行（日照分行）、中国银行（潍坊分行）、中国银行（泰安分行）、中国银行（烟台分行）、广发银行、新桥投资管理集团、中国移动（山东省公司）、中国移动（内蒙公司）、中国移动（青海省公司）、中国移动（中国移动集团管理商学院）、中国移动（聊城公司）、中国移动（无锡公司）、中国铁通（吉林省公司）、中国联通（青岛公司）、山东航空、中外运、哈尔滨和润、百度、北京中辰百年、华捷国际运输代理、HR伴侣、基鸿装饰、大鳄传媒、德玛物流、荣庆集团、烟台精英广告、金奥广告、航天信息科技、嘟嘟传媒……

电力企业：

大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、云南电网马龙供电局、山东电网五莲供电局、贵州电网紫云供电局……

零售行业：

国美电器、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东鹏陶瓷、汇展建材、乔治•金乔治企业、英迪科技(新加坡)、瑞宝药业、跨世体育用品、红牛集团、丽可医疗器械……

生产制造业：

海尔集团、江淮汽车、山西汾西矿务局河东矿、九联集团、南车集团株洲电力机车厂、波鸿实业、国家造币集团沈阳造币厂、青岛啤酒、山东鲁阳集团、高士线业（英资）、陕西鼓风机集团、松下电工（日资）、桑诺珂制衣、施耐德万高（天津）电气设备、绮丽集团、三恩集团、祥兴钢管、乌姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集团、首和金海制药、正航食品、元鼎高合金、东升药业、茂源金属集团、

政府、高校、事业单位：

莒南企业发展局、山东质检研究院、中国海洋大学国际学术交流中心、广西南宁企业服务中心、广东省企业家联合会、清华大学长三角研究院、北大EMBA班……

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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