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授课专家：[郑涛]
销售剑道训练授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：销售、销售主管
课程目标：您将得到成为销售剑道高手的系统分析方法
您将得到成为销售剑道高手思维模式的转变
您将掌握成为卓越销售剑客的内功心法
您将熟悉成为卓越销售剑客的基本步骤
您将获得决定销售战斗胜利的关键因素
您将洞悉成为卓越销售剑客独特的技能
您将精通成为卓越销售剑客的杀敌技巧
您将得到如何系统全面的读懂客户的方法
您将得到销售实战案例分析
课程大纲：
剑道心法——销售心态掌握
1.案例：同是销售的两种不同人生
2.成功的定义
3.成功的充要条件
4.销售人生的本质
5.销售成功大门
剑道技法——销售流程熟悉
1.案例研讨：盗墓寻宝
2.销售流程分析
3.销售流程的核心步骤
4.案例研讨：如何决策
5.模拟训练
1.大客户销售思维和行为的转变
2.读懂客户的专业销售技巧
3.七种类型的提问讲析
4.七种类型的问题使用时机
5.销售人员使用此种技巧常见的问题分析
6.七种提问方式的差异
7.模拟训练
8.销售准备阶段
A.客户为什么买
B.诸葛亮如何实现布衣到宰相的飞跃
C.销售实战案例分析
D.销售人员常见问题分析
E.模拟训练
9.建立信任
A.客情关系发展的阶段
B.客情关系阶段的标志性行为
C.每种阶段应如何与销售方法去匹配
D.销售人员常见问题分析
E.模拟训练
10.引导需求
A.什么是需求
B.模拟训练
C.引导需求的前提
D.引导需求的内在因素
E.个人需求与机构需求
F.引导需求的法则
G.以客户承诺为导向的引导需求问题设计
H.引导需求的问题漏斗
I.引导需求的要点
J.销售人员常见问题分析
K.模拟训练
11.设计方案
A.设计方案的步骤
B.案例模拟
C.传统公司介绍方法的误区分析
D.传统产品介绍方法的误区分析
E.案例：官渡之战分析
F.介绍产品的逻辑
G.介绍产品的方法
H.销售人员常见问题分析
I.模拟训练
12.商务谈判
A.案例：分橘子
B.客户为什么不说话
C.如何探寻谈判的底线
D.谈判时的提问技巧
E.谈判时机的心理战术
F.销售人员常见问题分析
大巧若拙——关键销售技能提炼
1.商机管理
2.提问技巧
3.不同类型的客户痛苦链
事半功倍——高级关键销售技能提炼
1.资料使用
2.高层资源的调用
3.问题漏斗的设计
4.准备问题
5.客户利益
持之以恒——销售剑道高手成长图
1.销售剑道高手成长路径
2.路径分析
学习方法
专业设计的课程体系和学习方法可以帮助学员在获得知识后将知识转化成为学员掌握的技能。在课程过程中包含：讲师讲授、分组讨论、角色扮演/辅导老师介绍：郑涛
IT行业10多年的销售一线及管理经验，对企业大客户营销系统的搭建有着丰富的实践经验，为国内众多的企业提供管理咨询和培训的服务。
大客户营销管理体系架构师，高级营销咨询顾问
中国实战派营销专家
工业品营销体系架构师
高级营销咨询顾问
国内首创“CSSA”销售能力提升体系资深培训师、咨询师
国际企业员工能力提升“ACE”学习法资深培训师
畅销财经商战史诗作品《破冰》系列作者
畅销E-Learning课程：大客户销售系列《成功销售基本法则》、《成功会谈赢在准备》、《精彩源于开场》、《挖掘需求之贵在引导》、《说服客户之立在逻辑》、《处理异议之胜在共赢》、《成功销售之奔向签单》、《大客户销售必杀技：SPIN进阶技巧》作者兼首席设计师。
专长于营销战略的梳理，营销战术的构建、销售模式的设计，销售团队建设，销售组织机构搭建，销售人员的绩效管理，销售人员的专业能力模型体系的提炼以及销售流程的树立。
曾任
曾先后为国内大量的企业提供销售培训和销售管理方面的咨询服务
曾任知名IT行业中国区销售总监
曾任亚洲国际传媒中国区BD总监
曾任某台资公司中国区销售总监
曾任华丽集团大客户总监
中国职业经理人特约讲师
主讲课程：
郑涛先生曾多次在国内大型专业论坛、企业发表主题演讲，其将多年的销售经历与管理经验向结合，独创出“CSSA”销售人员能力体系转化的畅销课程《销售剑道训练——从平凡到卓越》《我的团长我的团——铁血销售团队构建法则》一直为众多企业营销类课程首选，其课程包括：
《销售剑道训练——从平凡到卓越》
《我的团长我的团——铁血销售团队构建法则》
《SPIN-顾问式销售技巧》
《顾问式销售技术-大客户需求发掘及成交技法》
《大客户营销系统搭建法则》
《以客户为中心的销售技巧》
《打造巅峰的销售团队》
《大客户销售策略》
《销售人员的职业生涯规划》
《销售绩效管理》
擅长咨询领域:
大客户营销系统、销售能力提升、销售管理、销售话术整理等
曾服务过的咨询客户：
•IBM
为其各级代理商的培训进行课程设计和能力模型设计，并提供一套管理工具来帮助代理商来进行销售管理和团队管理。并由此形成一种管理体系。面对这种变革，倍腾公司为各级代理商销售团队的管理者和领导者，设计的知识和技能包括：一、战略制定。二、管理流程的建立。三、人员的管理。四、执行。并辅之以配套的管理工具主要包括销售管理表格和销售管理软件系统。管理工具的使用是为这次转变提供一种衡量和控制标准，并将这种管理流程和制度固化下来，并最终形成销售人员的习惯。
•诺基亚销售和销售管理技能升体系
在人员能力的提升和测评方面为诺基亚公司提供了全方位的咨询服务。在企业现有人员的基础上，对公司原有的销售代表，促销员以及销售督导进行系统的销售技能及销售管理培训并提供了先进的e-learning教学软件及e学习测评系统。
该咨询项目分为四个部分：
1，项目调研、开发
2，人员能力测评
3，全国培训巡讲
e-learning教学软件及e学习测评系统的建立
•用友销售课程的开发
协助用友公司对其体验式营销售模式进行培训课程的研发。对相关培训技能文档进行编排和梳理
•滚石
协助其对销售管理体系进行优化提升，改善客户关系管理简单、运营商合作过程难以掌握等问题
•航信集团
对全国销售人员和服务商进行销售能力提升的咨询培训服务；在对航信销售人员的实地工作调研中帮助航信固化销售流程并结合行业实际销售状况提出“客户承诺”导向的销售拜访方法和内容体系，现此项目正在服务中
百度、白象集团、星星集团、诺基亚、中国移动、中国电信等
曾服务过的培训客户：
百度、IBM、诺基亚、中国移动、中国联通、中国电信、新联想集团、霸王集团、航信集团、南车集团、上汽集团、太平洋保险、平安保险、青岛啤酒、维珍中国、仁和药业、白象集团、珀莱雅、新浪、搜狐、海尔、方正电脑、长城汽车、上海大众、中国网通、丹麦米加尼克，唯听中国、中石化、中石油、富仁集团、华为、中兴、神州数码、symobl中国、超然科技、江苏骏马、南车集团、星星集团等。
个人荣誉：
畅销财经商战史诗《破冰》《破冰第二季——风云再起》作者
多家知名媒体和杂志的专栏作者
《破冰》系列同名影视音像作品筹拍中
《看电影学销售系列》即将发行
《读懂客户——SPIN高阶实战技巧》即将发行
《销售思维——企业全员生意经》即将发行
大客户商战培训连续剧《步步为赢》编剧
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
