TWI-现场主管技能提升培训--生产管理内训

授课专家：[龚举成]

现场主管技能提升培训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

第一部分：优秀班组长角色认知

班组长的地位

班组长的职能

班组管理特点

(常见的五种班组长分析)

班组管理的目标

上司与下属对班组长的期望

第二部分:班组长员工管理技术：

1、如何搞好班组人际关系

管理成败的关键-工作关系

搞好员工关系原则

与上司关系的处理

与支持部门关系的处理

如何管理：班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工

2、班组长如何有效的工作沟通

沟通的目的：统一思想、协调

倾听的四个级别

沟通游戏

提高倾听能力的十技巧

如何有效的表达

您沟通的语气与肢体语言

班组沟通案例分析

3、如何教育训练员工

职务轮换

引导员工思考

OJT在职培训的7个步骤

4、如何有效激励员工

你应该了解的员工基本信息

员工的需求是什么

员工激励的强化原理ABC分析法

什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工讲解,

第三部分:班组现场管理

1、生产现场常见的八浪费分析

制造过多的浪费

等待的浪费

搬运的浪费

加工过程中的浪费

库存的浪费

动作的浪费

制造不良品的浪费

管理的浪费

2、生产现场5S管理

物品的定置管理

物品的物流规划原则

5S的实施

5S实施过程中常见问题的解决

虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决

什么是目视管理

目视管理的好处

生产现场目视管理的常用手法

颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨

3、生产效率管理

一个流生产

均衡生产

生产布局讲解,

4、现场改善的利器-IE工业工程技巧

什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧

什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧

5、TQM-生产现场品质的控制方法

生产现场常用的品质控制系统介绍（首件检验、自检、巡检、终检、出货检验）

品质问题分析步骤

问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化、5W1H方法、5WHY法

班组长必备的品质分析工具：特性要因图、直方图用法与实例操作

6、TPM-班组设备管理

7、现场安全管理

第四部分:班组长综合管理能力提升

1、班会管理

班会的好处、班会如何实施

2、时间管理

事务的重要性、紧急性分析

3、班组长应掌握的管理工具

4M1E、PDCA、5W1H、8020法则

老师介绍：龚举成

迄今拥有十六年在上汽集团、多家外资公司和国内知名企业担任品管部经理、生产部经理、人力资源开发部经理、生产副总、管理者代表、总经理等职经验，理论和实战经验十分丰富，曾为100多家企业提供过成功的管理咨询和企业内部培训，涉及的领域有精益生产、成本压缩、3Q7S、TWI、IE工业工程、TPM、TS16949、ISO9001、ISO14001、薪酬体系设计和绩效管理、物料控制、设备管理、TQM全面质量管理、高绩效团队建设、流程再造、执行力等

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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