工具化领导力--领导力内训

授课专家：[刘玉青]

工具化领导力授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：中、基层管理者

课程目标：

1、改变学员对领导力的艺术化认知，领导力是可以通过学习学到的一系列工具；

2、改变管理方式，应用更符合现在年轻人思想的管理工具；

3、掌握一系列提升个人领导力的实操工具，并能够实际应用；

4、提升参训学员所辖下属的执行力。

课程大纲：

一、什么是领导力

1、东西方文化差异

视频：《钟点工》

2、领导力是一系列的工具

案例：六西格玛

3、五遍布置任务法

现场演练：布置工作

4、领导力的新变化

案例：管理新挑战

5、游戏化的组织工作

案例：手游为什么容易上瘾

二、处理员工关系的工具

1、招聘时如何进行员工管理

2、处理好前员工关系

3、公司不是家

案例：联想

三、沟通视窗原理

1、沟通视窗简介

2、沟通视窗在领导力上的应用

案例：回访电话的意义

3、推理与被推理严重影响了团队沟通和管理

案例：推理影响家庭和睦

（第一天内容复盘）

四、管理者定义

1、管理者定义

2、管理者使命

案例：李云龙和赵刚

3、第二代时间管理方法

4、培养出来的人，给他认识高层的机会

5、自己做什么

案例：造钟与报时

6、管理者的三大角色

7、营造氛围的空间无限大

案例：海底捞

五、目标设置公式

1、为什么要设定目标

2、企业管理，说到底就是目标管理

3、设定目标的流程

4、设定目标的公式

互动：设定家庭年度目标

5、个人管理模型

六、倾听流程

1、倾听的重要性

案例：三齐王

2、倾听的流程

七、表扬的标准

1、常见通病：用考核替代指导

2、反馈的分类

互动：给爱人的反馈

3、为什么要用反馈，少用表扬和批评

4、怎样进行积极性反馈

八、批评的标准

1、对上级进行二级反馈出现意外不意外

2、二级反馈的三个难点

3、二级反馈的好处

4、负面反馈

案例：教育中的负面反馈

九、结束寄语，整体复盘

老师介绍：刘玉青

【专业资质】

13年企业内训管理与实践经验

500强企业长城汽车内训师

晨阳水漆商学院核心特聘讲师

京联机械战略合作讲师

“报联商”技能推广专家

佰思特集团特聘首席培训师

优才人力管理讲师团成员

隆达铝业特聘高级管理讲师

【从业经历】

刘玉青老师从事企业内部培训13年的时间，曾任长城汽车内训师、河北永亮纺织有限公司商学院院长、河北晨阳水漆管理学院院长、河北苏博汽车零部件有限公司商学院院长等职务，致力于企业内部人才培养，一直努力为企业提供可持续发展的人才资源。

在长期实际培训管理与实施的过程中，刘老师发现我们的企业成员，特别是在这个时代并不缺乏奋斗精神、吃苦耐劳的品质，困扰组织发展和个人进步的主要问题是工作技能的欠缺。为了企业管理少走弯路，打好基础管理基石，并助力职场人快速提升，刘老师总结出“职场必备工作技能（工具）系列”课程，因为这些课程均是来自企业实际培训课程，所以更贴近企业管理实际情况，解决现实问题。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

领导力培训领导力内训工具化领导力