培训师综合能力提升--人力资源内训

发布时间：2022-07-20

培训师综合能力提升--人力资源内训

授课专家：[缪丹]

培训师综合能力提升授课天数：3天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：培训师、内训师

课程目标：

1、学习课程开发过程中的选题与设计环节；

2、掌握制作高品质的课件的要点，为现场授课做铺垫；

3、对于课堂授课及促动技巧进行学习与演练，提升培训实效。

课程大纲：

引言

1、培训与教学的不同点

2、培训师的角色定位

3、优秀培训师必备素养

1）内驱力、逻辑力、表达力、亲和力、洞察力、创造力

2）学员每人3分钟展示

第一篇课程设计与开发

一、课程选题

1、需求决定市场

2、明确培训目标

培训受众、时间、背景

3、避免选题误区

1）宁小勿大

2）曲高和寡

4、适于课堂授课

二、课程设计

1、课程设计方向

1）态度型

2）知识型

3）技能型

2、课程设计结构

1）要素型

2）流程型

3）WWH型

3、课程设计五线谱

1）时间线

2）内容线

3）方法线

4）资源线

5）收益线

分组练习：如何弹好“五线谱”？

4、课程设计亮点

启迪、情感、幽默、节奏、互动

5、课程教案构成

1）讲师手册

2）学员手册

3）PPT课件

4）案例视频素材

第二篇课件制作技巧（PPT）

一、逻辑篇

1、完整的PPT制作流程

2、构建PPT整体结构

3、利用思维导图：每个页面都有逻辑

4、金字塔结构

1）时间顺序

2）结构顺序

3）重要性顺序

练习：两种建立金字塔结构的方法

二、文字篇

1、文字资料视觉化

1）关系：总分、递进、包含、层次、对比、比例

2）使用简单完整句

2、排版技巧

1）利用母版全局排版

2）升级项目编号

3）改变文字背景

3、惜字如金

三、表格篇

1、如何美化表格

1）更换表格模板

2）更换表格线形

3）调整行列背景

2、突出关键信息

1）表格配图

2）强调重点数据

分组练习：如何做好PPT表格展示？

四、图片篇

1、用图片讲故事

2、学会寻找图片

1）好图片：真实、贴切、清晰、和谐、明朗

头脑风暴：哆啦Ａ梦的宝贝从哪里来？

2）网格处理图片：裁剪、着色、去背、拉伸、雾化

3、裁剪组合边框

4、透明背景排版

分组练习：如何让图片会说话？

第三篇课程讲授技巧

一、培训前准备

1、情绪调整

1）紧张情绪

讨论：如何克服紧张情绪？

2）熟悉现场

3）情绪调整

2、培训师形象

1）服饰衣着

如何进行形象自检？

2）形象体现专业性

二、培训师动作与表情

1、站立姿势：永远面对学员

2、手势要点：不同手势含义

3、面部表情：真实自然明晰

4、步伐移动：有意识灵活移动

5、眼神交流：积极的目光接触

6、声音变化：抑扬顿挫的技巧

小组练习：如何做到“声情并茂”、“形神一致”？

三、课堂表达要点

成人学习与互动式培训

1、开场破冰

1）开场问好：空白登场、启动注意

2）自我介绍：新意、幽默、主题、背景

3）导入主题

A、名人名言

B、故事开场

C、问题引入

D、破冰游戏

4）分组破冰：打破隔阂、促进融洽

5）课堂约定

A、学习守则

B、课程收益

C、课程结构

分组练习：好的开始是成功的一半

2、课程结束

1）回顾总结

2）号召行动

3）感谢祝福

四、课堂互动设计

1、全脑思维

1）开发右脑、促进互动

2）理解学员、引领学员

3）培训中的激励

4）不同互动方法

2、课程讲授

1）讲授前的准备

2）知识与说服性讲授

3）结构简单、重点突出

案例分析：如何突出重点？

分组练习：讲授法

3、课堂提问

1）促进思考、引起兴趣

2）引导创新、激发行动

3）点评及时、具体明确

4）提问的8项原则

5）倾听是提问的核心

案例分析：头脑风暴法的使用

4、案例讨论

1）案例教学的分组

2）案例教学的讨论方式与原则

小组讨论：案例教学的优缺点？

5、游戏设计

1）从游戏中学习

2）游戏模拟现实

案例分析：创新游戏与沟通游戏

3）游戏设计的原则与优缺点

4）游戏带教的步骤

分组练习：如何设计出“好”的教学游戏？

6、演示教学

1）内容与主题相关

2）提前了解知识点或作为铺垫

3）演示教学的挑战与流程

演示教学法：案例分析与小组讨论

7、角色扮演

1）现场演练角色扮演法

2）角色扮演的优点与挑战

3）角色扮演的实施要点

小组演练：如何更好地使用“角色扮演”？

分组演练与点评

终篇：课程要点回顾

老师介绍：缪丹

【简介】

国际注册培训师（ICT）

全球职业规划师（GCDF）

南京大学工商管理硕士（MBA）

北京师范大学心理学博士

知名企业管理咨询公司合伙人

上海交通大学特聘讲师

南京大学MBA中心职业导师

江苏省人力资源学会会员

康奈尔大学EMBA培训项目指导

【职业背景】

缪丹老师拥有近10年沃尔玛（Wal-Mart）中国、百胜（YUM!）中国（旗下KFC、Pizza Hut）世界500强企业人力资源管理经验，此后担任合资企业人力资源副总经理、企管中心总经理。缪丹老师近年任南京大学商学院EMBA教育中心教学管理工作，现任知名企业管理咨询公司合伙人，兼任高级培训师、高级咨询师。

【培训咨询】

缪老师得益于扎实的管理理论基础与丰富的企业实战经验，集“学院派”与“实战派”优势于一体。缪老师为多家上市公司及大中型企业定制打造咨询式培训项目，内容涉及管理人才整体培养、领导力开发与提升等，受到客户高度评价。缪老师还多次带领企业家和经理人团队，远赴欧美500强企业和美国常青藤名校康奈尔大学交流学习访问。

缪老师先后为上海大众、三星电子、中船重工、百胜餐饮、江苏广电、徐工集团、百思买（Best Buy）五星电器、汇鸿国际、周大福、烟台银行、华润银行、南汽研究院、德国威卡仪表、挪威挪度医疗、江苏中烟集团、书香酒店集团、南京市人才、南京大学商学院、南京师范大学商学院等多家国内知名企事业单位提供咨询和培训服务，深受学员和企业好评，课程平均满意度超过92%。

【授课风格】

缪老师授课语言表达流畅生动，如行云流水；课程内容设置坚持创新、不落俗套；课程结构安排富有逻辑性，条理清晰。

缪老师的课程既富有激情又能够充分调动学员积极性，课堂通过案例分析、情景演练和头脑风暴等多种形式增强学员参与度，最大程度优化培训效果。

【主讲课程】

领导力与管理：

《卓越领导力提升》

《创新思维训练》

《赢在职场》（职业心态）

《高绩效团队建设与管理》

人力资源管理：

《卓越面试官》

《职场幸福学》